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出前館のクーポンがなくなったのはなぜ?
公式で確認済み 最終確認:
結論: ランクごとに一律200円のクーポンを配る仕組みは2025年1月1日に終了しました。制度自体はなくなっておらず、今は「会員ランクに関係なく、一人ひとりの利用状況に合わせた金額・枚数」に変わっています。公式は進呈条件を公開しておらず、注文回数が増えても付かない場合があると明言しています
公式サイトで申し込む(クーポン利用可)
開示: 下のボタンはアフィリエイトリンクです(初回注文があると当サイトに報酬が入ります)。このページの内容は出前館公式ヘルプからの引用で、リンクを使わなくても同じです
| もらえる特典 | クーポンが減った理由(公式の告知内容)と、今もらえるクーポンの種類 |
| 誰向け | 以前より出前館のクーポンが来なくなったと感じている人/クーポンを選んだのに割引されない人 |
| 対象 | 出前館の会員 |
| 有効期限 | 常設(2025年1月1日の制度変更以降) |
| 確認方法 | 出前館の公式ヘルプ「出前にゃんクラブ・特典クーポンについて」「クーポンが使用できない」「リピ得クーポン」の記載を原文で確認 (2026-10-06) |
| 条件 | - ★【なぜ減ったか】公式ヘルプの原文: 「これまでは一律200円のクーポンを会員ランクごとに定められた枚数分お配りしておりましたが、2025年1月1日より、会員ランクに関係なくお客さま一人ひとりのご利用状況にあわせた『値引き方法』『金額』『枚数』の異なるクーポンをお届けすることになりました」
- ★【条件は非公開】公式の原文: 「クーポンは社内基準に基づいてお届けしており、詳細な進呈条件につきましては開示しておりません」「お客さまのご利用状況によっては、ご利用回数が増えた場合でも特典クーポンが付与されない場合がございます」。つまり「たくさん頼めばもらえる」とは限りません
- 【会員ランク自体は残っています】現在のランクはマイページで確認できます。ただし上のとおり、ランクとクーポンの枚数は連動しなくなりました
- ★【2回目以降の人向け】「リピ得クーポン」があります。公式の条件は「直近365日間ご利用がなかった方を対象に、配達完了時に次回使えるクーポンが付与される」。しばらく使っていない人が戻ると付く仕組みです
- ★【クーポンが選べるのに割引されない時・公式の原因リスト】① 利用条件に書かれた注文金額に届いていない ② 併用不可のクーポン・キャンペーン ③ 初回のみのクーポンを2回目以降に使おうとした ④ 「クーポン適用」ボタンを押していない
- ★【押したのに消える時】公式が挙げる「もう一度クーポン適用が必要になるケース」: 注文手続き画面からブラウザバックした / 注文が失敗した / 画面が再読み込みされた。この3つは実際によくあります
- 【注文後は不可】公式の原文: 「ご注文後にクーポンを適用することはできません」。「注文を完了する」を押す前に、請求金額が値引きされているか必ず確認してください
- 【コードが分からない時】お詫びクーポンなどは「マイクーポン」に入っている場合があります。コード入力ではなく一覧から選ぶ形式です
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| 出典(公式) | https://help.demae-can.com/%E5%87%BA%E5%89%8D%E3%81%AB%E3%82%83%E3%82%93%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%BB%E7%89%B9%E5%85%B8%E3%82%AF%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%83%B3%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6-6581418da12ac400242109a8 |
「出前館のクーポンがなくなった」は不具合ではなく、2025年1月1日の制度変更が原因です。ランクを上げてもクーポンが増えるとは限らない、というのが公式の説明です。
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この特典の状態は 2026-09-09 から毎日記録しています(それ以降、内容の変更はありません)。