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ハピタスのポイントはいつ入る？通帳に出ない時は？
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結論: 判定期間は広告ごとに違い、起点は「利用した日」ではなく「条件を達成した日」です。通帳に「判定中」すら出ない場合で一番多い原因は、ハピタスの「ポイントを貯める」ボタンを押した直後に申し込みを完了していないこと。目安を過ぎたら「ポイント調査」を依頼できますが、回答まで3ヶ月〜半年が目安です
| もらえる特典 | ポイント付与の待ち時間の目安と、載らないときの手順 |
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| 誰向け | 広告を使ったのにポイントが通帳に出てこない人／いつ入るのか分からず不安な人 |
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| 対象 | ハピタスの会員 |
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| 有効期限 | 常設（公式FAQの内容） |
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| 確認方法 | ハピタス公式FAQ「広告を利用したポイントはいつもらえるの？（判定までの期間）」「広告を利用したのに通帳に記載されません」「ポイント調査とは何ですか？」の記載を原文で確認 (2026-09-15) |
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| 条件 | - ★【起点を勘違いしやすい】公式の原文: 「判定期間の開始は、ハピタスを経由して広告をご利用いただいた日ではなく、基本的にはポイント獲得条件を達成された日が起点となります」。公式の例では「条件がカード発行・判定期間がカード受取後約30日」なら、申し込んだ日ではなく、カードを受け取った日から約30日です
- 【期間は広告ごと】判定期間・通帳記載の目安は各広告の詳細ページに書かれています。全体で共通の日数はありません
- ★【「判定中」が出ない一番の原因】公式の原文: 「必ず広告ご利用の直前に、ハピタスの広告ページ『ポイントを貯める』より遷移してお申し込みを完了してください」。遷移先を長時間開いたまま放置してから申し込むと、他の媒体からの申し込みと判断されることがあります
- 【まだ待つべき場合】「判定中」の記載は広告主からデータが届いてからなので、通帳記載の目安の期間内なら、まだ出ていなくても正常です
- ★【目安を過ぎたら「ポイント調査」】ハピタスから広告主へ確認してもらう仕組みです。問い合わせフォームの「ポイント獲得に関して」から依頼します
- ★【調査の回答は3ヶ月〜半年】公式の原文: 「調査の依頼をお受けしましてから【3ヶ月～半年程度】を目安にご案内をしております」。すぐには解決しません
- 【調査を依頼できる条件】条件達成前は依頼できません（カード発行なら受け取り完了後）。また通帳記載の目安の翌日以降から依頼可能です
- 【証拠は捨てない】公式が注意しています: 「ご利用時に広告主様から受信されたメール等は破棄しないようご注意ください」。申込完了メールは調査のときに要ります
- 【対象外の広告もある】問い合わせ期限が設けられている広告や、広告主の事情で調査を受けられない広告があります。広告詳細ページで事前に確認してください
- 【ショッピングの場合】「ショッピングで貯める」カテゴリは「お買い物あんしん保証制度」での対応になります
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| 出典（公式） | https://faq.hapitas.jp/hc/ja/articles/360034375573 |
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「1週間たったのに入らない」という相談が多いのですが、判定期間の起点が条件達成日なので、体感よりかなり後になります。まず広告詳細ページに書かれた判定期間と、その起点がいつかを確認してください。
ハピタスは公式FAQでブログ等での紹介を認めています
この特典の変更履歴
毎朝の自動照合で、内容が変わった日だけ記録しています。記録開始: 2026-09-09
| 日付 | 状態 | コード | 特典 |
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| 2026-09-16 | 確認中 | — | ポイント付与の待ち時間の目安と、載らないときの手順 |
| 2026-09-09 | 有効 | — | ポイント付与の待ち時間の目安と、載らないときの手順 |
